Ügyfélszolgálati feltételek

Kedves ügyfél, Helló!






Szívesen használhatja cégünk által üzemeltetett virtuális vásárlási platformot. Az Ön jogainak és érdekeinek a lehető legnagyobb mértékű védelme és a szerződéses kapcsolat megerősítése érdekében a Barbie szolgáltatásra igénylő valamennyi felhasználónak (a továbbiakban: szolgáltatás) részletesen el kell olvasnia az alábbi szolgáltatási feltételeket:






Ügyfélszolgálat, jogok és kötelezettségek






1: Cégünk elsősorban a következő szolgáltatásokat nyújtja Önnek:






1. Áruértékesítési és forgalmazási szolgáltatások






Virtuális csatorna áruk 7 napos habozási időszak (kérjük, vegye figyelembe, hogy a habozási időszak nem próbaidő);






Vásárlási kedvezmények visszajelzése;






Készpénzben.






2. Termékoldalunk egyetlen termék maximális mennyiségét biztosítja az ügyfelek referenciájára. Elvileg csak a maximális mennyiségen belül szállítunk.






3. A szállítás árazási módját a weboldalon tájékoztatjuk. Ha nincs feljegyzés, azt a cégünk viseli.






Az ügyfelekkel kapcsolatos jogokról és érdekekről szóló értesítés, beleértve, de nem kizárólagosan, árupiróbát, lottót, szolgáltatási elégedettségi felmérést vagy egyéb új tagszolgáltatásokat a jövőben.






(5) A társaság a tényleges helyzetnek megfelelően bővítheti, módosíthatja vagy megszüntetheti a fenti kapcsolódó szolgáltatásokat.






2: Amikor befejezi a regisztrációs eljárást, úgy tekintendő, hogy ismeri és teljes mértékben egyetért az összes szolgáltatással a szolgáltatási feltételekben.






Továbbá, amikor a pláza konkrét szolgáltatását igénybe veszi, az adott szolgáltatás jellegétől függően a szolgáltatási feltételek vagy vonatkozó rendelkezések vonatkozhatnak Önre. A szolgáltatási feltételeket vagy a vonatkozó rendelkezéseket külön bejelentették a szolgáltatási feltételek e részébe is.






3: Ha Ön nem töltötte be a 20. életévét, olvassa el és értse meg a szolgáltatási feltételek tartalmát törvényes képviselőjénél, és vállalja, hogy regisztrálja vagy továbbra is használja azokat a módosításokat követően.






Amikor Ön igénybe veszi vagy továbbra is használja a Barbie pláza által nyújtott szolgáltatásokat, jogi képviselője elolvasta, megértette és elfogadta a szolgáltatási feltételek és az ezt követő módosítások tartalmát.






4: Mind az ügyfél, mind Barbara beleegyeznek abba, hogy elektronikus dokumentumokat használnak szándéknyilvánítási eszközként.






5: A Társaság fenntartja a jogot, hogy megszüntesse minden olyan ügyfél számlaszolgáltatását, aki megsérti a törvényt, nem tartja be mindkét fél megállapodását, és rosszindulatú módon visszaél a szolgáltatási jogokkal és érdekekkel.






6: A Társaságnak jogában áll a jövőben bármikor módosítani a feltételeket, amennyiben szükséges, és a módosításról e-mailben, telefonon vagy más megfelelő módon értesíteni az ügyfelet.






7: Ha a vállalat értesíti az ügyfelet a szolgáltatások nyújtásához szükséges információkról, ezt az ügyfél által tárolt elérhetőségekkel teheti meg. Amennyiben bármilyen változás történik az ügyfél elérhetőségi adataiban, az információkat bármikor frissítenie kell a weboldalon történő bejelentkezéssel, telefonos értesítéssel stb., hogy fenntartsa az információk helyességét, időszerűségét és integritását.






Amennyiben az Ön adatai hibásak, késedelmesek vagy egyéb okok miatt nem tulajdoníthatók a vállalatnak, és a vállalat által átadott üzenet nem fogadható, úgy tekinthető, hogy a vállalat teljesítette az értesítés szolgáltatását.






Ügyfélszámla, jelszó és biztonság






(1) Amennyiben az ügyfél különböző csatornákon keresztül regisztrálásra kerül a vállalat tagjaként, a regisztrált számlaszám és jelszó nem ismétlődik meg. Amikor az ügyfél regisztrál, pontos személyes adatait kell megadnia. Amennyiben hamis regisztrációval rendelkezik, a vállalat felfüggesztheti vagy megszüntetheti az Ön ügyfélképesítését. Amennyiben megsérti a Kínai Köztársaság vonatkozó jogszabályait, akkor a jogszabályoknak megfelelően is kivizsgálásra kerül.






(2) Az ügyfél köteles a jelszót megfelelően megőrizni, és a jelszót nem adhatja meg másoknak ismeret vagy használat céljából. A szolgáltatás azonos ügyfélfiókkal és jelszóval történő igénybevételének minden viselkedése az ügyfél magatartásának minősül, és a jogszabályok szerint az ügyfél felelős.






(3) Amennyiben az ügyfél felfedezi vagy gyanítja, hogy harmadik fél használta számlaszámát vagy jelszavát, haladéktalanul értesíti a vállalatot, és a vállalat haladéktalanul felfüggeszti a számlaszám által létrehozott tranzakció feldolgozását és későbbi felhasználását. Azonban az ügyfél értesítést megelőző jogi felelősségét a közlemény nem mentesíti.






Ügyféltranzakciók






Az árucikkek neve, ára, tartalma, specifikációja, modellje és egyéb releváns információk az Ön és a cégünk közötti szerződés részét képezik.






2. Ön vállalja, hogy a megrendelést a cégünk által biztosított megerősített mennyiség és ármechanizmus szerint adja meg. Amennyiben a vállalat a rendelés leadását követő két munkanapon belül megtagadja a rendelést normál okok miatt, de a szokásos